Bab 135: Mengarahkan Opini Publik

Video yang memperlihatkan ratusan karyawan Teknologi Xinghuo dibawa oleh pihak kepolisian mulai beredar luas di internet. Video tersebut viral dengan sangat cepat, didukung oleh popularitas Teknologi Xinghuo yang sudah dikenal luas. Karena isi video tersebut tidak melanggar hukum, pihak platform jaringan pun tidak melakukan pembatasan apa pun terhadapnya.

[Jeruk Anjing Tak Takut Kucing]: "Apa yang terjadi dengan Teknologi Xinghuo? Mengapa pengerahan kekuatannya begitu besar? Saya baru saja menghitung jumlah mobil polisi dalam video, ada 67 unit. Berapa banyak penjahat yang hendak ditangkap?"

[Ginseng Lobak Changbaishan]: "Dua hari lalu sudah ada desas-desus bahwa negara akan mengambil alih Teknologi Xinghuo. Apakah benar perusahaan itu sudah diambil alih? Saya khawatir, apakah mobil listrik, gelang Xingling, dan layanan kecerdasan buatan Xianghua yang saya beli akan tetap didukung oleh perusahaan baru nanti?"

Artikel-artikel dari media tidak bertanggung jawab yang hanya mengandalkan imajinasi untuk mengarang konten pun bermunculan. Artikel dengan jumlah pembaca lebih dari 100 ribu ini membuat mereka meraup keuntungan besar.

Berita Mentimun dengan judul "Tragedi Teknologi Xinghuo":
"Teknologi Xinghuo menggunakan gelang Xingling sebagai alat mata-mata untuk menyadap informasi rahasia negara dan mengirimkannya ke lembaga intelijen asing. Mereka menggunakan kecerdasan buatan untuk merusak sistem komputer Tiongkok dan mengumpulkan informasi semua orang. Sidik jari, data genetik DNA, hingga struktur tulang manusia kita semua telah dicuri oleh Teknologi Xinghuo untuk mencari keuntungan ilegal. Teknologi Hailong menggunakan teknologi semacam ini untuk meraup untung dan telah menghancurkan banyak keluarga bahagia. Pengendali sebenarnya dari Teknologi Hailong adalah teman sekelas dari Zhou Yu, presiden Teknologi Xinghuo."

Berita Kacang Buncis dengan judul "Runtuhnya Kekaisaran Xinghuo":
"Zhou Yu dari Teknologi Xinghuo berselisih paham dengan para eksekutif perusahaan terkait masalah saham. Zhou Yu berwajah ramah namun berhati hitam; di permukaan dia tampak mengalah, tetapi di belakang dia memasang jebakan agar para eksekutif melanggar hukum, lalu dia sendiri yang mengirim mereka ke penjara. Teknologi Xinghuo sebenarnya ditopang oleh para eksekutif yang sangat cakap ini. Seperti banyak perusahaan besar lainnya, Teknologi Xinghuo pasti akan segera runtuh setelah terjebak dalam konflik internal."

Artikel tersebut mengarang intrik perebutan kekuasaan yang sangat rumit hingga membuat pembacanya terperangah.

Musuh-musuh Teknologi Xinghuo tahu bahwa mereka tidak bisa lagi menggoyahkan posisi perusahaan tersebut. Namun, melalui operasi mereka, setidaknya mereka bisa membuat Teknologi Xinghuo merasa terganggu dan menjijikkan bagi Zhou Yu. Ada tipe orang tertentu yang merasa sangat senang melakukan hal-hal yang merugikan orang lain meski dirinya sendiri tidak mendapat keuntungan apa pun.

Rumor di internet terbang ke mana-mana, bahkan ada kabar burung yang sangat tidak masuk akal bahwa Presiden Zhou Yu ditembak mati oleh polisi karena melawan penangkapan.

Setelah menemani Wei Tianpeng berkeliling pusat penelitian, Zhou Yu kembali ke Gedung Longshou. Ia melihat banyak mobil liputan terparkir di alun-alun depan gedung. Para jurnalis dihalangi oleh petugas keamanan untuk masuk, tetapi mereka tetap bersiaga di depan pintu perusahaan.

Tadi, untuk menghormati Wei Tianpeng, ia telah mengubah mode gelang Xingling miliknya ke mode senyap. Jika tidak ada hal yang sangat mendesak, Xianghua tidak akan pernah mengganggunya. Zhou Yu memeriksa pesan-pesan dari para eksekutif satu per satu dan akhirnya menemukan alasan kedatangan para jurnalis tersebut.

Manajer Hubungan Masyarakat, Zhang Yan, mengirim pesan: "Pak Zhou, video tentang karyawan kita yang dibawa polisi sudah tersebar luas di internet dan tidak bisa dikendalikan lagi. Banyak rumor beredar. Apakah kita perlu mengungkapkan fakta yang sebenarnya? Meski pengungkapan kebenaran mungkin akan mencoreng reputasi Teknologi Xinghuo sampai tingkat tertentu."

Zhou Yu berbalik arah kembali ke pusat penelitian; ia tidak ingin dikepung oleh wartawan karena itu akan sangat memalukan. Ia segera membalas pesan Zhang Yan: "Kita harus segera menanggapi keraguan warganet secara komprehensif dan akurat. Hanya pernyataan resmi dari departemen yang memiliki kredibilitas tinggi yang bisa mematahkan rumor di internet. Jangan sembunyikan hal ini; cepat atau lambat ini akan terungkap. Menutup-nutupi hanya akan merusak kredibilitas perusahaan kita. Opini publik memang sulit dikendalikan, tetapi bisa diarahkan. Terkadang hal buruk bisa diubah menjadi hal baik. Saya percaya pada kemampuan profesional Anda dalam menangani hal ini."

Zhang Yan segera membalas: "Mohon tenang, Pak Zhou. Saya telah memahami maksud Anda dan pasti akan berusaha semaksimal mungkin untuk menangani masalah ini dengan baik."

Teknologi Xinghuo segera merilis penjelasan mendetail melalui saluran resmi mengenai alasan sebenarnya mengapa karyawan mereka dibawa oleh polisi. Pihak kepolisian Kawasan Baru Xiong'an juga merilis informasi di internet yang membenarkan pernyataan dari Teknologi Xinghuo.

Kelompok jurnalis di depan Gedung Longshou segera terbagi menjadi dua kelompok. Satu kelompok menunggu kesempatan untuk mewawancarai eksekutif Teknologi Xinghuo, sementara kelompok lainnya langsung meluncur ke pusat penahanan Kawasan Baru Xiong'an untuk mewawancarai petugas kepolisian dan tersangka yang sedang diperiksa.

Setelah kejadian ini dipublikasikan, internet langsung gempar.

[Teratai Merah Rebus Akar Teratai]: "Saya tidak percaya ini benar. Bagaimana mungkin hanya beberapa manajemen tingkat menengah yang berpangkat rendah bisa bersekongkol dengan lebih dari 500 orang untuk menggelapkan dana hingga hampir 10 miliar?"

[Harimau Terbang]: "Ini adalah contoh klasik pejabat kecil yang korupsi besar. Orang yang berpangkat rendah namun memegang wewenang besar paling mudah menyebabkan kasus berjamaah seperti ini. Seorang kepala seksi bisa menggelapkan ratusan juta, bahkan ketua komite desa yang bukan PNS bisa menggelapkan hampir sepuluh juta. Hal seperti ini sering terjadi, yang menunjukkan betapa pentingnya sistem pengawasan dan pelaporan. Penyebab korupsi besar oleh pejabat kecil ini adalah ketidakseimbangan kedua sistem tersebut, yang mengakibatkan perilaku menipu atasan dan membohongi bawahan."

[Pengacara Li Zhengyang]: "Orang-orang yang terlibat dalam kasus ini sudah tamat. Pemimpinnya kemungkinan besar akan dihukum seumur hidup, dan yang paling ringan pun tidak akan mendapatkan hukuman percobaan. Dana hampir 10 miliar adalah jumlah yang sangat besar, hakim pasti akan menimbang dengan cermat agar tidak menimbulkan efek contoh yang buruk bagi masyarakat. Ini mungkin kasus korupsi perusahaan swasta terbesar dalam beberapa tahun terakhir. Awalnya saya mengira kasus perusahaan DJI yang mencapai miliaran adalah yang terbesar, ternyata ada yang lebih besar lagi."

Sebagian besar warganet menanggapi kasus ini dengan rasional. Namun, beberapa pihak yang berniat buruk mulai menggiring opini, menggunakan kasus korupsi ini untuk menyangkal seluruh manajemen Teknologi Xinghuo. Mereka terus menerbitkan artikel yang mencoba membuktikan bahwa Teknologi Xinghuo sudah busuk dari dalam dan masyarakat tidak boleh lagi mendukung perusahaan tersebut.

Zhang Yan telah menyiapkan langkah balasan. Para eksekutif Teknologi Xinghuo mulai angkat bicara secara terbuka.

Presiden Teknologi Xinghuo, Zhou Yu, menyatakan: "Saya sangat menyesalkan terjadinya kasus ini di perusahaan. Ini menunjukkan adanya celah besar dalam sistem perusahaan kita. Kita harus memetik pelajaran dari hal ini, tetapi kita tidak boleh berhenti berkembang hanya karena takut akan kendala. Seorang pemimpin tingkat menengah di pusat penelitian bersekongkol dengan karyawan tingkat bawah untuk menggelapkan dana saat menangani limbah penelitian. Hal ini justru membuktikan investasi besar perusahaan kita di bidang penelitian ilmiah, di mana kita telah menginvestasikan lebih dari 100 miliar dana dalam setahun terakhir. Ini juga membuktikan kepedulian kita terhadap lingkungan, di mana kita menangani limbah penelitian dengan serius, alih-alih menyerahkannya ke pihak luar yang tidak bertanggung jawab untuk dibuang secara ilegal."

Direktur Manajemen Pusat Penelitian Xinghuo, Huang Ke, menambahkan: "Kami akan belajar dari kesalahan ini dan bekerja sama dengan berbagai lembaga penelitian untuk mengembangkan prosedur penanganan limbah yang benar, demi mencapai daur ulang yang rasional dan pengolahan limbah yang aman bagi lingkungan. Teknologi Xinghuo akan selalu mengejar ilmu pengetahuan dan teknologi dengan gigih. Kami menyambut lebih banyak orang berbakat untuk bergabung."

Setelah para eksekutif Teknologi Xinghuo memberikan pernyataan, banyak ahli ternama memuji sikap perusahaan tersebut. Para pakar lingkungan juga mulai memberikan edukasi mengenai perusahaan-perusahaan tidak bertanggung jawab yang membuang limbah ke rantai hitam ilegal demi memangkas biaya, yang akhirnya menyebabkan pencemaran lingkungan yang parah.

Melalui cara mengarahkan opini publik, mereka berhasil mengalihkan fokus masyarakat dari kasus korupsi ke dua topik baru: investasi besar Teknologi Xinghuo dalam penelitian dan komitmen mereka dalam menangani limbah lingkungan.

Melihat perubahan opini publik di internet, Zhou Yu memuji: "Dengan cara ini, kita berhasil menghindari dampak buruk yang mungkin ditimbulkan oleh opini publik. Sekaligus, ini menjadi iklan yang sempurna untuk menunjukkan bagaimana kita menghargai para ilmuwan dan membuat masyarakat sadar bahwa kita adalah perusahaan dengan rasa tanggung jawab yang sangat tinggi. Aset tak berwujud seperti ini sangat penting, terkadang perannya jauh lebih besar daripada uang."