Logikanya memang tidak ada masalah, tapi entah mengapa terasa ada sesuatu yang ganjil.
Perdagangan barang dalam game di dunia nyata bukanlah hal yang aneh. Sejak tahun 2001 ketika Legenda muncul, banyak pengusaha kaya juga tergila-gila dengan permainan ini, rela menghabiskan banyak uang untuk membeli koin emas, sehingga melahirkan gelombang pertama “pemain pemburu emas.”
Para pemburu emas ini mengandalkan hasil berburu bahan, koin, dan peralatan dalam game, lalu menukarkannya dengan uang tunai lewat transaksi dengan para sultan. Namun, pada masa itu hanya ada satu cara pembayaran, yakni transfer bank langsung, yang tentu saja menimbulkan berbagai masalah.
Misalnya, ada seorang pemain sultan yang tampak kaya, setelah menerima banyak koin dan item dalam jumlah besar, para pemburu emas masih harus menunggu di depan bank untuk mengecek saldo, tapi siapa sangka si sultan malah kabur begitu saja.
Hal semacam itu sudah jadi pemandangan biasa, bahkan di saluran dunia server resmi Legenda, sering terdengar orang memaki si anu penampung emas sebagai penipu karena tidak membayar. Dan bukan cuma Legenda, game lain pun kurang lebih sama.
Ditambah lagi, saat itu pasar cenderung menguntungkan pembeli, jadi jika penjual tertipu, mereka hanya bisa menelan pil pahit. Chen Qiang sendiri pernah tertipu waktu main Legenda dulu, meski jumlahnya tidak besar, tetap saja terasa sakit, tapi akhirnya diikhlaskan. Karena itulah, ketika ia melihat ada platform transaksi daring pertama di dalam negeri, ia pun merasa penasaran, ingin tahu bagaimana platform itu menjamin kelancaran transaksi tanpa ada penipuan.
Memikirkan hal itu, Chen Qiang mulai membuka dan membaca website tersebut. Jumlah game yang bisa diperdagangkan sangat banyak, hampir mencakup semua game online populer di negeri itu, seperti Legenda, Surga, Keajaiban, Raja Segala Raja, Era Batu, dan lain-lain. Ia pun secara acak membuka kategori Legenda, dan mendapati banyak orderan yang dipasang di sana.
[Tiga puluh batang emas = 2.700 yuan, hanya untuk server wilayah utama pertama, siapa cepat dia dapat! (Transaksi selesai)]
[Butuh uang, buru-buru jual senjata naga baru dapat, 2.500 yuan, hanya untuk wilayah kedua, siapa cepat dia dapat. (Transaksi selesai)]
[Penghakiman, harga pas, yang mau langsung beli, dalam sepuluh menit akan ada yang transaksi denganmu. (Transaksi selesai)]
[……]
Melihat deretan orderan yang begitu rapat dan semuanya sudah selesai transaksi, Chen Qiang pun tercengang, tak menyangka situs perdagangan ini begitu ramai digunakan orang untuk jual beli barang.
“Apa yang kamu lihat? Kenapa belum juga diunduh?” tanya Zhang Yang yang duduk di sampingnya, penasaran melihat Chen Qiang tak bergerak sedikit pun. Ia pun mendekat dan kebetulan melihat daftar orderan transaksi sukses yang padat di layar, lalu berseru, “Tak disangka situs ini banyak sekali transaksi!”
Chen Qiang mengangguk, “Iya, ini baru kategori Legenda saja, masih banyak game lain. Sepertinya penggunanya lumayan banyak.”
“Eh, coba lihat, ini bukankah game Legenda Darah Panas yang akan kita unduh?” Zhang Yang mencondongkan badan, menunjuk salah satu orderan.
[Server baru buka, langsung dapat Sayap Xuanwu dari mengalahkan Boss Tantangan, harga pas lima ribu yuan! Hanya untuk Legenda Darah Panas.]
Melihat nama Legenda Darah Panas, Chen Qiang membuka lagi halaman unduh game, tertera jelas judul “Legenda Darah Panas”.
“Barang di server privat Legenda bisa semahal itu? Sampai lima ribu yuan ada yang mau beli?” Chen Qiang terkejut. Hanya server privat, entah kapan tutup, main santai saja sudah cukup, masak beli sayap seharga lima ribu yuan? Bukankah itu bunuh diri?
Zhang Yang yang juga terkejut, setengah percaya setengah ragu, “Entahlah. Tapi kalau sudah dipasang, mungkin memang ada yang mau? Soalnya Sayap Xuanwu itu kelihatannya sangat langka.”
Chen Qiang pun iseng membuka orderan itu. Di kolom tampilan barang, ada foto item berbentuk kotak kecil, dengan keterangan bahwa item itu tidak bisa diperdagangkan setelah dibuka.
Tiba-tiba Zhang Yang berseru, “Eh! Ternyata ada yang beli beneran?”
“Dari mana kamu tahu?” tanya Chen Qiang penasaran.
“Lihat sebelah kanan, [sedang dalam transaksi], berarti ada yang transaksi, kan?”
“Benar juga, tapi bagaimana cara transaksinya?”
“Nah, itu aku nggak tahu. Tanya saja ke layanan pelanggan, di sebelah kan ada kolom konsultasi.”
“Layanan pelanggan?” Chen Qiang tertegun, lalu baru menyadari ada ikon burung kecil di halaman dengan tulisan konsultasi pelanggan.
Coba tanya saja?
Karena penasaran, Chen Qiang mengklik ikon burung itu dengan mouse, dan seketika muncul kotak dialog di layar.
[Untuk menggunakan layanan pelanggan, Anda harus masuk akun. Jika belum punya, silakan registrasi di pojok kanan atas!]
Melihat harus daftar akun, Chen Qiang langsung menggulir ke atas dan membuka halaman registrasi. Ia pun berniat membuat akun, siapa tahu platform ini bagus, jadi kalau nanti dapat barang bagus dari main game, bisa dijual di sini.
……
……
Shenzhen.
Taman Teknologi Saige.
Di dalam kantor perusahaan Wanwei.
Yang Ang dan Li Fugui duduk di depan komputer masing-masing, yang satu sibuk menyalin dan menempelkan postingan promosi di berbagai forum, yang satu lagi serius memperhatikan jumlah pendaftar di halaman belakang.
Website baru resmi dibuka pukul enam pagi hari ini. Demi itu, Yang Ang tidak pulang semalaman, bertahan hingga sekarang.
Setelah selesai memposting promosi di sebuah forum, Yang Ang meregangkan badan dan melihat ke arah Li Fugui, “Sudah berapa orang?”
Li Fugui sedikit kecewa, “Tiga puluh satu orang.”
Angka itu, bukan hanya Li Fugui, bahkan Yang Ang yang sudah menurunkan ekspektasi serendah mungkin pun merasa kecewa.
Tapi sebagai penopang utama perusahaan kecil yang rapuh dan bisa bangkrut kapan saja ini, ia tidak boleh mengucapkan kata-kata pesimis di saat genting seperti ini.
Menghapus kekecewaan, Yang Ang tersenyum, “Lumayan juga, dua jam sejak buka sudah 31 orang, lebih baik dari perkiraan saya.”
“Tiga puluh orang saja, itu sudah bagus?” Li Fugui terkejut. Ia sendiri sudah setengah tahun kerja di Qiqe, dan melihat perusahaan itu melonjak dari seratus juta pengguna menjadi seratus lima puluh juta belum lama ini.
Dengan tren itu, mungkin dua bulan lagi bisa tembus dua ratus juta. Padahal, penduduk seluruh negeri baru tiga belas miliar, dua ratus juta pengguna berarti satu dari enam orang sudah punya akun Qiqe!
“Tiga puluh orang itu sedikit? Dua jam tiga puluh orang, malam bisa tembus tiga ratus, besok enam ratus, seminggu bisa dua-tiga ribu, sebulan sudah puluhan ribu!” seru Yang Ang.
“Eh.” Li Fugui menggaruk kepala. Secara logika memang masuk akal, tapi tetap terasa ada yang janggal.
Belum sempat ia bertanya lebih lanjut, ia melihat Yang Ang sudah mulai mengetik di keyboard. Ia mendekat dan melihat ada pengguna terdaftar yang sedang konsultasi dengan layanan pelanggan.
[Bagaimana cara transaksi online di platform kalian?]
[Staf nomor 001, Lili, melayani Anda.]
[Halo, Kak! Kami menggunakan sistem jaminan platform untuk setiap transaksi.]
[Kak? Maksudnya apa?]
[Maksudnya, setiap pengguna adalah keluarga kami, dan kami akan melayani pengguna seperti keluarga sendiri, agar semua merasa puas dan nyaman dengan layanan kami.]
Di seberang komputer, Chen Qiang membaca balasan itu, menoleh ke Zhang Yang di sampingnya dan tersenyum, “Menarik juga, si mbak CS ini cara bicaranya unik.”