043【Demi memberikan pelayanan yang lebih baik kepada para pengguna…】

【Teman-teman, tinggal dua ribu lagi, tinggal dua ribu komentar lagi forum penyanyi kita akan jadi yang pertama mencapai sepuluh ribu! Ayo semangat, kirim lebih banyak SMS, cuma beberapa ribu rupiah saja. Aku tahu beberapa teman masih pelajar, belum punya uang beli album, tapi kirim SMS juga cuma seribu saja, ayo semuanya semangat!】

Setelah Zhang Cuicui mengirim komentar ini, ia pun berkali-kali menekan F5 untuk menyegarkan laman web. Melihat di bawah postingannya segera muncul belasan komentar baru, wajahnya penuh kegembiraan saat membacanya. Hampir semuanya mendukung, hanya ada satu dua komentar yang bilang mereka akan isi pulsa dulu.

Pasti berhasil!

Melihat sampul album terbaru Liang Jingru di bagian paling atas forum, Zhang Cuicui begitu bersemangat hingga sulit menahan diri. Kali ini, demi sepuluh ribu komentar, ia bertekad mendukung Kakak Jingru menjadi penyanyi pertama yang berhasil.

"Cuicui, aku sudah kembali!"

Li Wei berlari ngos-ngosan masuk ke warnet, sambil berkata ia mengeluarkan Nokia 6100 keluaran akhir tahun lalu, "Aku baru isi pulsa lima puluh ribu lagi, bisa kirim lima puluh komentar lagi."

"Bagus sekali, makasih ya Li Wei, uangnya besok aku ganti." Mendengar Li Wei isi pulsa lima puluh ribu lagi, Zhang Cuicui girang dan langsung mengambil ponsel itu. Ia pun kembali ke kolom komentar, bersiap mengirim SMS untuk menambah komentar.

"Tidak apa-apa, tak perlu diganti." Melihat gadis pujaannya tersenyum begitu lebar, hati Li Wei seakan meleleh oleh senyuman itu. Mana mungkin ia peduli soal pulsa lima puluh ribu?

"Tidak bisa, sebelumnya juga sudah pakai cukup banyak pulsamu, besok aku ganti seratus ribu." Zhang Cuicui teringat ia sudah beberapa kali menggunakan pulsa Li Wei, kalau dihitung-hitung totalnya sudah lebih dari seratus ribu.

"Benar-benar tidak perlu diganti, aku juga penggemar Kak Jingru, anggap saja aku juga ikut komentar."

Uang dari gadis tercantik di kelas, mana mungkin Li Wei tega meminta? Jelas, ia ingin memanfaatkan ini untuk mendekatkan diri dengan gadis idolanya, uang seratus ribu tidak sebanding nilainya.

Mendengar itu, Zhang Cuicui hanya melirik Li Wei sekilas, tidak berkata apa-apa, hanya sudut bibirnya tampak terangkat, dan kedua tangannya semakin cepat mengirim SMS komentar.

Waktu terus berlalu.

Tak lama kemudian, jarum jam sudah menunjukkan lewat pukul empat sore.

Tinggal sedikit lagi menuju sepuluh ribu komentar.

Melihat hanya tersisa seratus lebih komentar, Li Wei melihat wajah Zhang Cuicui yang cemas, dan saat ia hendak berkata ingin isi pulsa seratus ribu lagi untuk menambah komentar, tiba-tiba muncul animasi mirip kembang api di layar Love Internet.

Plak!

Kembang api itu meledak dan muncul barisan tulisan: "Selamat kepada Forum Adu yang menjadi forum penyanyi pertama dengan sepuluh ribu komentar di Love Internet."

"Apa?!"

Melihat tulisan itu, Zhang Cuicui tertegun.

Li Wei pun terdiam.

Bukannya tadi forum Liang Jingru yang paling banyak komentarnya? Kenapa tiba-tiba Forum Adu yang menyalip?

Setelah beberapa detik, Zhang Cuicui baru sadar dan segera kembali ke halaman utama Love Internet. Di sana, terpajang foto profil Adu dengan tulisan besar di sampingnya: "Bertahan Sampai Akhir."

Itu adalah album terbaru Adu yang rilis November tahun lalu, yang kini masih laris di pasaran. Menjelang akhir tahun, penjualannya di Asia sudah menembus satu juta kopi, menjadi album kedua Adu yang mencapai angka itu.

Akhirnya Zhang Cuicui mengerti sistem promosi di halaman utama. Melihat foto pria yang agak familiar itu, matanya langsung memerah, menyesal mengapa ia tidak lebih cepat pulang untuk mengambil uang angpao, agar Li Wei bisa isi pulsa lebih banyak.

Andai saja ia isi pulsa lebih banyak, forum sepuluh ribu komentar itu pasti milik Kak Jingru.

"Cuicui, lain kali pasti kita yang pertama."

"Uuuhuu..." Zhang Cuicui hanya menutupi wajah dengan kedua tangan dan menangis pelan. Ia belum pernah berusaha seperti ini demi idola kesayangannya. Padahal keberhasilan sudah di depan mata, tapi tetap saja kalah selangkah.

Melihat gadis yang ia sukai menangis, Li Wei jadi panik, tak tahu harus berbuat apa.

Ingin meniru adegan di drama, menepuk-nepuk punggung Zhang Cuicui, tapi tangan yang sudah terjulur buru-buru ia tarik kembali.

Ia takut!

Tiba-tiba, di pojok kanan bawah laman, muncul kotak pesan.

"Demi pelayanan lebih baik, dalam waktu dekat Love Internet akan meluncurkan Daftar Musik Instan, menampilkan Penyanyi Pria Terpopuler dan Penyanyi Wanita Terpopuler di internet. Nantikan saja."

Mata Li Wei langsung berbinar, "Cuicui, jangan menangis, lihat, Love Internet akan meluncurkan daftar penyanyi wanita terpopuler. Kali ini, apapun yang terjadi, kita harus pastikan Kak Jingru jadi nomor satu."

Zhang Cuicui mengangkat kepala, wajahnya basah air mata, menatap kotak pesan di pojok kanan bawah, mengepalkan tangan kecilnya, dan dalam hati bersumpah, lain kali Kak Jingru harus jadi yang pertama.

...

...

Taman Teknologi Seg.

Perusahaan Wanwei.

Yang Mang melihat layar komputer, "Bagaimana? Sudah dikirim?"

Yang Ye mengangguk, "Sudah, semua dikirim sesuai IP pelanggan yang tertera di sistem."

Penggemar penyanyi memang hanya sebagian kecil, demi tidak mengganggu pengalaman pengguna lain, Yang Mang meminta Yang Ye mengirim pesan secara bertahap sesuai sasaran, sedikit merepotkan, tapi bisa mencegah keluhan pengguna.

"Eh, Kang Yang, bukannya tadi kau bilang daftar ini belum perlu diluncurkan, kenapa sekarang tergesa-gesa suruh Yang Ye umumkan?"

"Tadi aku lihat banyak forum penyanyi pada menyesal tak tambah komentar lebih banyak. Sekarang mereka sedang di puncak penyesalan, kita manfaatkan momentum itu untuk luncurkan daftar ini. Bukan hanya bisa menggerakkan semangat para penggemar, juga sebagai strategi promosi jelang peluncuran daftar baru kita."

Usai bicara, Yang Mang melirik jumlah pelanggan di sistem: 126.354, bukan hanya melewati seratus ribu pelanggan berbayar, bahkan sudah mencapai seratus dua puluh ribu.

Walau angka itu, mungkin tak akan terulang dalam waktu dekat.

Tapi ini cukup membuktikan, kapan pun zamannya, orang tetap bisa "memanen" keuntungan, caranya pun tak jauh berbeda.

...

...

Di kantor surat kabar Harian Ibukota Selatan.

"Akhirnya Adu berhasil jadi penyanyi pertama dengan sepuluh ribu komentar."

Melihat foto Adu di laman utama situs, Li Hua puas dan menurunkan ponselnya, menatap wajah Adu yang cukup tampan itu seperti mengagumi karya seni.

Bulan April 2002, Li Hua baru saja lulus dari Universitas Media, berkat koneksi keluarga, ia berhasil masuk Harian Ibukota Selatan sebagai wartawan magang.

Sebagai lulusan universitas ternama, Li Hua merasa dirinya anak berbakat. Tapi begitu masuk kantor, menghadapi tuntutan keras atasan, ia baru sadar kerasnya dunia kerja.

Meski begitu, Li Hua tetap bekerja keras. Namun suatu kali, saat pulang dari liputan di desa, ia kehujanan di jalan. Tak punya banyak pengalaman, ia lupa melindungi naskah liputannya di dalam tas.

Saat dibuka, naskah sudah hancur lebur.

Di depan semua rekan kerja, pemimpin redaksi memarahi Li Hua habis-habisan, meminta ia menulis ulang naskah itu semalam suntuk.

Sindiran samar dari rekan kerja, makian atasan, membuat Li Hua sangat tertekan. Ia pun tidak pernah menyangka akan mengalami hal seperti itu.

Malam itu, sendirian di kantor, lembur hingga larut, kesunyian yang ia rasakan benar-benar membuatnya mengingat pesan ayahnya tentang pahit manis kehidupan.

Kebetulan radio memutar album pertama Adu, "Langit Gelap".

"Aku memejamkan mata, lalu gelap, rasa perih menyayat, di mulut terasa darah..."

Lagu "Langit Gelap" itu membuat Li Hua benar-benar jatuh hati pada penyanyi bernama Adu.